miércoles, 29 de junio de 2011

Solución de conflictos

Situación:  el gerente de la empresa para la cuál trabajo requiere subir las ventas, si bien es cierto es un trabajo en equipo, pero debido a la presión el gerente se encuentra muy stressado y por cualquier percance se enoja demaciado y empieza a gritar.


Mi solución sería: despúes de que el jefe se haya tranquilizado un poco y haya bajado su nivel de stress, me acercaría para comentarle que los empleados no nos sentimos cómodos con su manera de reaccionar ante diferentes situaciones difíciles y preferimos que descargue su ira de otros modos en lugar de gritarnos.

4 comentarios:

  1. Tienes mucha razón con tu propuesta. En la vida nos debemos comunicar para entendernos y si algo nos molesta se debe hablar para que sea entendido. Es mejor decir las cosas claras en lugar de estar hablando mal de las personas por detrás ni tampoco quedarse callado y aguantar malos tratos.

    ResponderEliminar
  2. Si somos un grupo de trabajo, yo lo haría en grupo y que todos digamos el por que no nos sentimos a gusto con sus enojos y gritos. Y las posibles soluciones del caso, todo esto en su momento indicado, con responsabilidad y profesionalismo.

    ResponderEliminar
  3. Tu propuesta me parece excelente, de igual manera pienso que en este tipo de situaciones debemos de ser muy precisos y saber el momento indicado para hablar.

    ResponderEliminar
  4. Si es muy buena forma de solucionar el problema porque como dicen "hablando se entiende la gente", pero tambien pienso que hay que tener cuidado porque los otors modos de descargar la ira pueden ser peores y eso no es lo que se pretende.

    ResponderEliminar